PEMATANGSIANTAR – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan bagi seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali, Pengadilan Agama (PA) Pematangsiantar menggelar kegiatan Sosialisasi Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan pada Kamis (30/07/2026). Kegiatan yang berlangsung secara khidmat ini dilaksanakan di Ruang Sidang Utama PA Pematangsiantar.
Sosialisasi ini dipimpin dan dibuka langsung oleh Ketua Pengadilan Agama Pematangsiantar, Ibu Sri Hartati, S.H.I., M.H. Acara dipandu oleh Ira Tania As'ari Lubis, A.Md.A.B. selaku pembawa acara yang mengarahkan jalannya kegiatan dari awal hingga akhir dengan lancar.
Untuk memberikan pemahaman mendalam serta keterampilan praktis dalam melayani masyarakat berkebutuhan khusus, PA Pematangsiantar menghadirkan narasumber ahli yang merupakan Tenaga Pengajar/Guru dari Sekolah Luar Biasa (SLB) Negeri Kota Pematangsiantar. Para narasumber memberikan materi mendasar mengenai etika berinteraksi, kesadaran inklusivitas, hingga tata cara penanganan aparatur terhadap kaum disabilitas dan kelompok rentan lainnya.
Dalam bimbingan dan arahannya, Ketua PA Pematangsiantar, Ibu Sri Hartati, S.H.I., M.H., menekankan pentingnya komitmen nyata seluruh aparatur pengadilan dalam mengimplementasikan prinsip keadilan yang inklusif.
"Pelayanan publik yang prima tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan prosedur, tetapi juga dari sejauh mana kita mampu memberikan aksesibilitas, rasa nyaman, dan kesetaraan hak bagi kelompok rentan seperti penyandang disabilitas, lansia, wanita hamil, serta anak-anak. Saya berharap seluruh pegawai dapat menyerap ilmu dari sosialisasi ini dan langsung menerapkannya dalam pelayanan sehari-hari, sehingga Pengadilan Agama Pematangsiantar benar-benar menjadi institusi yang ramah dan inklusif bagi semua pemohon keadilan," tegas Ibu Sri Hartati.
Melalui kegiatan sosialisasi ini, seluruh jajaran PA Pematangsiantar diharapkan semakin siap dan sigap dalam memberikan pelayanan yang empati, ramah, dan berkeadilan demi mewujudkan wilayah bebas dari diskriminasi.
TIM IT PA PEMATANGSIANTAR
